Публичная оферта интернет-магазина
https://mishabear.ru о продаже товаров
1.Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью: Продавец — ИП Демидова Марина Александровна, ОГРНИП 318774600439794, тел.: +7 916 010 30 00, email: shop@mishabear.ru).
Публичная оферта — настоящий документ, адресованный неопределенному кругу лиц и содержащий все существенные условия договора купли-продажи товара, на сайте https://mishabear.ru.
«Акцепт» — полное и безвозвратное принятие Оферты путем выполнения действий, указанных в разделе 5 настоящего Договора. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты (Акцептант) и становящееся Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Стороны» - Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании.
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП - , расположенный по интернет адресу https://mishabear.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса https://mishabear.ru и производные от mishabear.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Интернет-эквайринг – это способ оплаты товаров банковской картой в режиме онлайн.
2.Общие положения
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП - в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП - договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
2.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.
2.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
2.6. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
2.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте интернет-магазина, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.2.8. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3. Предмет Договора и цена Товара
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://mishabear.ru.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.5. Продавец применяет УСН и не является плательщиком НДС на основании пункта 2 статьи 346.11 НК РФ.
4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцепт настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что: — персональные данные указаны им добровольно; — персональные данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»; — персональные данные переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте; — персональные данные могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://mishabear.ru заказов; — данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу;
4.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений, писем на электронную почту рекламно-информационного характера о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
4.6. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа товара.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.8 настоящего Договора.
5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством.
5.1.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
5.1.4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель. Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при оформлении заказа.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://mishabear.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.2.4. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар в согласованном с Покупателем фирменном пункте самовывоза.
5.2.5. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
5.2.6. Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта https://mishabear.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
5.2.7. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством email и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5.2.8. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
5.2.9. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина https://mishabear.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина https://mishabear.ru.
5.2.10. При доставке предоплаченного заказа, курьер или сотрудник пункта самовывоза может попросить Покупатель предъявить документ удостоверяющий личность. Если получать заказ будет не Покупатель лично, то ФИО получателя необходимо сообщить при оформлении заказа.
5.2.11. Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование данного отзыва на сторонних ресурсах.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
5.3.4. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения email и sms-рассылок.
6.Оплата товара
6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.2. Покупатель обязан внести 100% предоплату при оформлении заказа.
6.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях посредством -.
6.4. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара.
7. Доставка товара
7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.
7.2. При курьерской доставке Товара Покупатель в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
7.3. Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному при оформлении заказа адресу.
7.4. Проверка и примерка заказанного Товара производятся не более чем за 20 минут.
8. Условия возврата/обмена заказа
8.1. Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней, с момента получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8.2. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по фасону, размеру или имеет явные дефекты.
8.3. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заполненную форму, прикрепив к ней фото/скан паспорта (главный разворот). В течение 3 рабочих дней менеджера интернет-магазина связывается с Покупателем. После отправки заявления необходимо отправить возвращаемый товар, копию электронного письма с подтверждением вашего заказа, копию документа об оплате заказа (чек/квитанция) курьерской службой. Услуги транспортной (курьерской) компании в случае обмена/возврата оплачиваются клиентом. Для дополнительной информации направлять обращения на электронную почту: info@mishabear.ru.
8.4. Денежные средства будут возвращены Продавцом на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 рабочих дней после получения возвращаемого товара (вариант оплаты наличными на данный момент не осуществляется).
8.5. Денежные средства будут возвращены на реквизиты, с которых производилась оплата заказа, в течение 10 рабочих дней после получения магазином возвращаемого товара.
8.6. Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
8.7. До того момента, пока заказ не будет отправлен, Покупатель вправе отказаться от него без удержания стоимости доставки. Покупатель вправе отказаться от заказа в момент доставки, при этом стоимость доставки будет удержана, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если о нем не сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.
8.8. Покупатель вправе отказаться от заказа при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
9. Отзыв оферты
9.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
10. Форс-мажор
10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
11. Прочие условия
11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам обращайтесь по электронной почте: shop@mishabear.ru.
12. Адреса, реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Демидова Марина Александровна
Почтовый адрес: 119027, Москва г, Рейсовая 2-я ул, дом № 25А, квартира 36
ИНН /ОГРНИП 773272694629/318774600439794
Расчетный счет №40802810900001389483
В АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974